martes, junio 18, 2013 Curriculum Vitae

Erika Fiorella Chávarry Vásquez

Calle Ricardo Tizón y Bueno 679 Jesús María

460-3271 / 968196849

Fiorella_92208@hotmail.com

21 años

I.            DATOS PERSONALES

Fecha de Nacimiento:    02 de Mayo de 1992

Nacionalidad:               Peruana

Estado Civil:                Soltera

DNI:                          72184977

II.           PERFIL PERSONAL

Estudiante de Hotelería y Administración, actualmente cursando el noveno ciclo. Soy una persona con un alto nivel de organización, habilidad para gestionar efectivamente el contacto con clientes. Capacidades desarrolladas de trabajo en equipo y liderazgo. Proactiva de carácter dinámico y entusiasta.

III.        EXPERIENCIA PRE PROFESIONAL

Diciembre 2012 - Marzo 2013

•   Vail Resorts INC – One Ski Hill Place Resort

1.  Practicante en el area de Housekeeping

     Funciones:

-          Reposición y control de amenities en las habitaciones

-          Limpieza general de las habitaciones

-          Solución de problemas a los huéspedes dentro del área de housekeeping

     Logros:

      -          Control de la buena distribución de todo el inventario en las habitaciones.

-          Atención a clientes VIP y dueños.

-          Desarrollo de habilidad del trato con clientes difíciles.

 Enero 2012- Junio 2012

•    Inversiones Generales Libra SAC – Hotel Britania Miraflores

1.    Practicante en el área de Recepción                                                                                             

                  Funciones:

                  -          Llegadas y salidas de huéspedes

-          Cuadre de caja

-          Manejo del sistema InfHotel

-          Supervisión de eventos en salón

-          Facturación y cobranza

      Logros:

      -          Mejora en la organización de llegadas y trato con el cliente.

-          Oferta para ser contratada en planilla.

IV.         FORMACIÓN ACADÉMICA

Superior:   Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas – UPC

                  Carrera de Hotelería y Administración

                  Pertenencia al Décimo Superior

                  Ponderado acumulado: 16.72

                  2009 a la fecha

Secundaria: Colegio Peruano Americano Clinton - Rodham (2004 – 2008)

Primaria:     Colegio Peruano Americano Clinton - Rodham (2001 – 2003)

   Colegio Jacaranda (1999 – 2000)

   Colegio Sagrado Corazón Sophianum (1998)

V.           IDIOMAS E INFORMÁTICA

Inglés:  Nivel Avanzado – Centro Cultural Británico

             First Certificate in English (FCE) – Cambridge ESOL

Informática:   Microsoft Office - Nivel Intermedio

     Opera (Software Hotelero) – Nivel Básico

     Photoshop – Nivel Básico

     SPSS (Software Estadístico) – Nivel Básico

     Solomon (Sistema SAP) – Nivel Básico

VI.         INFORMACIÓN ADICIONAL

•  Segundo puesto en concurso “El Artista” organizado por la UPC en el curso de Costos y Presupuestos.
• Intercambio Cultural USE Work and Travel  - Temporada 2012 – 2013
• Participación en voluntariado VAO! Transmisión de valores y apoyo a niños en asentamiento en alto Chorrillos.
• Dictado de clases particulares de refuerzo de inglés, matemáticas y comunicación.

VII.    DOCUMENTOS Y CERTIFICADOS

Empresas a las que se lo presentaría:

-Empresas de organización de eventos

-Asistencia de administración en área de A&B