viernes, julio 05, 2013

Capital Relacional

Contactos: Fecha: 05/07/2013



  Referencias: nombre, cargo, empresa, email
 

1.     Abel Aguilar – Recepcionista Hotel Britania Miraflores – Inversiones Libra SAC - 987499895 (Profesional)
2.     Patricia Arévalo – Asistente Comercial – Protección y Resguardo SAC – 943924841 (Personal – Amiga de la familia)
3.     Juan Paulo Rivero – Profesor UPC – UPC – jrivero@upc.edu.pe – 989055225 (Personal – Profesor de Costos y Presupuestos)
4.     Carlos del Pozo – Profesor UPC – UPC – pchocdel@upc.edu.pe (Personal – Profesor de Técnicas Culinarias y de Cocina Creativa)
5.     Claudia Orrillo – Asistente de RRHH – Hotel las Dunas – claudiaorrillo@hotmail.com – 990432140 (Personal – Amiga)
6.     Iris Sisniegas – iris.gastte@hotmail.com – 940211338 (Personal – Amiga de la infancia)

Competencias



Calificación de competencias

1.    Manejo de emociones y Tolerancia a la frustración (3) Suelo pensar antes de actuar, puedo trabajar bajo presión, es cuando mejor trabajo en realidad. Puedo aceptar que me equivoco pero demoro un poco. Me cuesta sentir que la gratificación va a demorar en llegar si un trabajo me está costando tiempo. Siempre intento encontrar motivaciones intrínsecas. Pero no puedo controlar muy bien mis impulsos.
2.    Creatividad e innovación (4) Tengo buena capacidad para implementar ideas creativas, pero algunas de las veces estas ideas no son mías sino del grupo en general. Para generar ideas creativas propias suele demorar.
3.    Proactividad (5) Considero que cuando tengo la libertad para decidir me gusta hacerme cargo de las situaciones y hacer que las cosas pasen.
4.    Trabajo colaborativo y cooperativo (5) Me gusta trabajar en equipo porque se puede aprovechar las habilidades de cada uno de los miembros y fortalecer con algunos las debilidades de otros para así llegar al objetivo en común.

5.    Capacidad de obtener información (5) No me gusta solo memorizar las cosas, me gusta aprender de ellas para poder hacer las cosas lo mejor que puedo. Tengo métodos para aprender algunas cosas que personalmente son útiles.

Mercado Laboral


PUESTOS DE INTERÉS

1  .      Asistente de RRHH
2.       Asistente de contabilidad
3.       Asistente de ventas en Hotelería
4.       Planeamiento y Gestión de Calidad
5.       Analista de ventas
6.       Asistente de logística
7.       Asesor de ventas en Turismo
8.       Asistente en planificación de eventos corporativos
9.       Asistente en planificación de eventos sociales
10.   Vendedor para consumo masivo

EMPRESAS DE INTERÉS

martes, junio 18, 2013

Curriculum Vitae

Erika Fiorella Chávarry Vásquez
Calle Ricardo Tizón y Bueno 679 Jesús María
460-3271 / 968196849
Fiorella_92208@hotmail.com

21 años



I.            DATOS PERSONALES

Fecha de Nacimiento:    02 de Mayo de 1992
Nacionalidad:               Peruana
Estado Civil:                Soltera
DNI:                          72184977



II.           PERFIL PERSONAL


Estudiante de Hotelería y Administración, actualmente cursando el noveno ciclo. Soy una persona con un alto nivel de organización, habilidad para gestionar efectivamente el contacto con clientes. Capacidades desarrolladas de trabajo en equipo y liderazgo. Proactiva de carácter dinámico y entusiasta.

III.        EXPERIENCIA PRE PROFESIONAL

Diciembre 2012 - Marzo 2013

  •   Vail Resorts INC – One Ski Hill Place Resort

1.  Practicante en el area de Housekeeping

     Funciones:
-          Reposición y control de amenities en las habitaciones
-          Limpieza general de las habitaciones
-          Solución de problemas a los huéspedes dentro del área de housekeeping

     Logros:
      -          Control de la buena distribución de todo el inventario en las habitaciones.
-          Atención a clientes VIP y dueños.
-          Desarrollo de habilidad del trato con clientes difíciles.

 Enero 2012- Junio 2012

  •    Inversiones Generales Libra SAC – Hotel Britania Miraflores

1.    Practicante en el área de Recepción                                                                                             

                  Funciones:
                  -          Llegadas y salidas de huéspedes
-          Cuadre de caja
-          Manejo del sistema InfHotel
-          Supervisión de eventos en salón
-          Facturación y cobranza


      Logros:
      -          Mejora en la organización de llegadas y trato con el cliente.
-          Oferta para ser contratada en planilla.

IV.         FORMACIÓN ACADÉMICA

Superior:   Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas – UPC
                  Carrera de Hotelería y Administración
                  Pertenencia al Décimo Superior
                  Ponderado acumulado: 16.72
                  2009 a la fecha

Secundaria: Colegio Peruano Americano Clinton - Rodham (2004 – 2008)

Primaria:     Colegio Peruano Americano Clinton - Rodham (2001 – 2003)
   Colegio Jacaranda (1999 – 2000)
   Colegio Sagrado Corazón Sophianum (1998)

V.           IDIOMAS E INFORMÁTICA

Inglés:  Nivel Avanzado – Centro Cultural Británico
             First Certificate in English (FCE) – Cambridge ESOL

Informática:   Microsoft Office - Nivel Intermedio
     Opera (Software Hotelero) – Nivel Básico
     Photoshop – Nivel Básico
     SPSS (Software Estadístico) – Nivel Básico
     Solomon (Sistema SAP) – Nivel Básico

VI.         INFORMACIÓN ADICIONAL

  •  Segundo puesto en concurso “El Artista” organizado por la UPC en el curso de Costos y Presupuestos.
  • Intercambio Cultural USE Work and Travel  - Temporada 2012 – 2013
  • Participación en voluntariado VAO! Transmisión de valores y apoyo a niños en asentamiento en alto Chorrillos.
  • Dictado de clases particulares de refuerzo de inglés, matemáticas y comunicación.

VII.    DOCUMENTOS Y CERTIFICADOS







Empresas a las que se lo presentaría:
-Empresas de organización de eventos
-Asistencia de administración en área de A&B

lunes, mayo 27, 2013

FODA Personal





domingo, mayo 26, 2013

Visión, misión y valores personales


Visión Personal:
Para el año 2027, a la edad de 35 años, tener una familia a la que pueda brindarle estabilidad económica, amor y felicidad. Ser reconocida como una profesional competente y exitosa en mi área, con un cargo directivo. Lograr encontrar a una persona que me brinde estabilidad emocional y apoyo para llevar adelante a mi familia, con mucho amor y comprensión. Tener en mi vida a mis padres y hermanos siempre como parte de mi familia, impartiendo los valores y principios que ellos mismos me han inculcado.

Misión Personal:
 Ser una persona que se siga desarrollando de manera ética en la vida, capaz de implementar mis valores personales en mi desarrollo diario siempre con esfuerzo y vocación a lo que hago. Mantener mis valores actuales para poder transmitirlos a mis hijos y que así sean personas de bien como tengo planeado que sea.

Valores Personales:
Responsabilidad: Me parece un valor de importante presencia en una persona ya que hay que comprometerse profundamente con cada actividad que se realiza para poder hacerlo de la mejor manera posible. Al ser una persona responsable de alguna manera tienes que desarrollar un sentido de organización lo que te lleva a ser un mejor profesional.

Honestidad: Considero a este un valor de gran importancia porque en la sociedad en la que vivimos esto es algo que no está muy posicionado en las personas dado el nivel y las oportunidades de corrupción en el país. Si eres una persona honesta puedes desarrollarte con integridad y vivir de manera tranquila.

Amistad y Amor: Tener desarrollado un fuerte sentido de la amistad, compañerismo y amor te ayuda a tener fuertes y buenas relaciones con la familia y las amistades, cosa que nos ayuda a tener un ambiente más cómodo y con más felicidad.

Respeto: Es importante tener respeto a los demás y a sus opiniones para poder encontrarse en un buen ambiente laboral y también frente al resto de las personas. Me considero una persona respetuosa por la base en la que fui criada por mis padres.

Humildad: Considero importante a la humildad porque desde el momento en que una persona deja de serlo se convierte en una persona soberbia y eso no te ayuda a avanzar. Siempre me enseñaron a no olvidarme de cómo he llegado a obtener todo lo que tengo para que sepa apreciarlo.

Empatía: Esto es importante porque me permite llevar mejor a las personas, de manera profesional y personal.